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1. 平臺店鋪運營管理：負責(zé)亞馬遜、eBay、速賣通、Shopee等主流跨境電商平臺店鋪的整體運營，包括店鋪基礎(chǔ)搭建、頁面優(yōu)化、商品上架與Listing撰寫，通過精準關(guān)鍵詞布局、高質(zhì)量圖片處理和文案策劃，提升商品搜索排名與曝光率，打造優(yōu)質(zhì)店鋪形象。 2. 營銷活動策劃與執(zhí)行：結(jié)合平臺大促（如亞馬遜Prime Day、黑五網(wǎng)一）、節(jié)假日及熱點事件，制定全平臺營銷活動方案，策劃限時折扣、滿減優(yōu)惠、優(yōu)惠券發(fā)放、站外引流等促銷活動；協(xié)調(diào)設(shè)計、文案等資源，推動活動落地，提升店鋪銷量與品牌知名度。 3. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：每日監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、流量來源、轉(zhuǎn)化率、廣告ROI等核心指標，運用Google Analytics、平臺后臺數(shù)據(jù)工具進行深度分析，挖掘銷售增長點與運營問題；定期輸出運營報告，針對性調(diào)整商品策略、定價策略與推廣方案，實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。 4. 廣告投放與優(yōu)化：負責(zé)亞馬遜PPC、Facebook廣告、Google Ads等站內(nèi)站外廣告投放，制定投放計劃，設(shè)置關(guān)鍵詞、受眾群體及預(yù)算；實時監(jiān)控廣告數(shù)據(jù)，優(yōu)化廣告素材、出價策略與投放邏輯，降低獲客成本，提升廣告轉(zhuǎn)化率與投資回報率。 5. 選品與供應(yīng)鏈協(xié)同：分析行業(yè)趨勢與市場需求，結(jié)合平臺數(shù)據(jù)與消費者反饋，挖掘潛力產(chǎn)品；與采購、供應(yīng)鏈部門協(xié)作，優(yōu)化產(chǎn)品選品、庫存管理及成本控制，確保商品競爭力與庫存周轉(zhuǎn)率；定期評估產(chǎn)品生命周期，制定滯銷品清倉策略。 6. 競品分析與市場調(diào)研：持續(xù)跟蹤競爭對手的產(chǎn)品布局、定價策略、營銷活動及用戶評價，整理行業(yè)動態(tài)與市場趨勢報告；結(jié)合自身店鋪情況，提出差異化運營策略，保持市場競爭優(yōu)勢。 7. 用戶運營與粉絲增長：通過社交媒體、郵件營銷等渠道開展用戶運營，策劃粉絲互動活動，提升用戶粘性與復(fù)購率；維護客戶評價與反饋，及時處理差評與糾紛，提升店鋪口碑與評分。