崗位職責:
一、崗位職責
1. 平臺運營管理
負責酒店在OTA平臺(攜程、美團、飛豬、抖音等)的日常運營,包括賬號維護、房型信息更新、圖片優(yōu)化、價格校準等,確保信息準確性與展示吸引力。
- 監(jiān)控平臺規(guī)則變化,及時調(diào)整運營策略以提升酒店曝光率和排名。
2. 營銷策略制定與執(zhí)行
- 根據(jù)市場動態(tài)和競爭對手分析,制定差異化價格策略及促銷活動(如限時折扣、套餐組合)。
- 爭取OTA平臺資源(活動位、推廣位),提升酒店線上競爭力。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 定期分析流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量、客評等數(shù)據(jù),生成運營報告并提出優(yōu)化方案。
- 建立數(shù)據(jù)監(jiān)控機制,預警異常指標并快速響應(yīng)
- 制定OTA渠道年度預算與銷售目標,跟蹤完成進度。
任職要求
1.大專以上學歷,有1-3年工作經(jīng)驗,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2.具備較強的目標感、責任感、執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力,能夠獨當一面
3.擅長溝通表達,豐富的客戶溝通經(jīng)驗,擅長多方談判并掌握主動