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大專學(xué)歷以上，有統(tǒng)計(jì)，銷售無縫鋼管工作經(jīng)歷2年以上，形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，不限地區(qū)。具備英語簡(jiǎn)單的口語交流優(yōu)先考慮。 銷售數(shù)據(jù)管理與分析 ?數(shù)據(jù)記錄與整理?：負(fù)責(zé)銷售訂單、銷售合同、客戶信息等銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、更新與維護(hù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 ?銷售報(bào)表制作?：定期編制銷售報(bào)表，包括銷售業(yè)績(jī)報(bào)表、客戶分析報(bào)表、產(chǎn)品銷售分析等，為管理層提供決策支持。 ?數(shù)據(jù)分析?：對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識(shí)別銷售趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議，幫助銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)化銷售策略。 2. 客戶關(guān)系管理 ?客戶資料管理?：維護(hù)客戶檔案，包括客戶信息、購(gòu)買歷史、溝通記錄等，確?？蛻粜畔⒌募皶r(shí)更新和準(zhǔn)確性。 ?客戶服務(wù)支持?：協(xié)助處理客戶查詢、投訴和建議，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)響應(yīng)和解決，提升客戶滿意度。 ?客戶溝通?：通過電話、郵件等方式與客戶保持溝通，了解客戶需求，促進(jìn)客戶關(guān)系的發(fā)展和維護(hù)。 3. 銷售支持與協(xié)助 ?訂單處理?：處理銷售訂單，包括訂單確認(rèn)、跟蹤發(fā)貨、開票等流程，確保訂單執(zhí)行的高效與準(zhǔn)確。 ?合同管理?：協(xié)助準(zhǔn)備銷售合同，確保合同條款的合規(guī)性，跟蹤合同執(zhí)行情況。 ?內(nèi)部協(xié)調(diào)?：與銷售團(tuán)隊(duì)、物流部門、財(cái)務(wù)部門等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，協(xié)調(diào)資源，確保銷售流程的順暢進(jìn)行。 4. 銷售行政工作 ?文件管理?：整理和歸檔銷售相關(guān)的文件資料，確保信息的可追溯性和安全性。 ?會(huì)議安排?：組織銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議材料，記錄會(huì)議紀(jì)要，跟蹤會(huì)議決定的執(zhí)行情況。 ?日常行政事務(wù)?：處理銷售團(tuán)隊(duì)的日常行政事務(wù)，如辦公用品采購(gòu)、差旅安排等，保障團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作。 綜上所述，銷售內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責(zé)涵蓋了銷售數(shù)據(jù)管理、客戶關(guān)系維護(hù)、銷售支持與協(xié)助以及銷售行政工作等多個(gè)方面，是連接銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部、確保銷售活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵角色。