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崗位職責： 1. 訂單管理：負責跨境業(yè)務(wù)出口物流，根據(jù)訂單計劃合理安排出貨，根據(jù)產(chǎn)品特性，制定相應(yīng)的物流運作方案。 2. 異常處理：與運營管理團隊及跨部門(業(yè)務(wù)部門、海外倉、財務(wù)等)進行日常對接和問題跟進。及時響應(yīng)客戶需求及各類業(yè)務(wù)異常，提供專業(yè)高效的服務(wù)，確保各部門間協(xié)同工作。 3. 流程優(yōu)化：總結(jié)日常工作中發(fā)現(xiàn)的倉庫運作、部門銜接、系統(tǒng)使用等方面的問題,提出針對性的解決方案。通過優(yōu)化工作流程,提高工作效率,推動工作改進。 4. 供應(yīng)商管理：管理外部供應(yīng)商，維護良好的合作關(guān)系，確保供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)務(wù)需求。 崗位要求： 1. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流、供應(yīng)鏈管理或相關(guān)專業(yè)； 2. 工作經(jīng)驗：具有2年以上跨境電商倉儲物流管理經(jīng)驗；熟悉國際物流流程（海運、空運、陸運），了解出口物流所涉及的目的地國清關(guān)、運輸、海外倉儲等環(huán)節(jié)。了解海外倉的運作模式（如FBA、第三方倉）、入庫/出庫流程、庫存周轉(zhuǎn)率控制。 3. 技能要求：熟練掌握基本辦公軟件操作，會使用Excel函數(shù)進行統(tǒng)計分析；熟練使用WMS、TMS及ERP工具（如SAP、Oracle），熟悉電商平臺（如Amazon、eBay）的物流接口。 4. 能力要求：具備較強的邏輯思維能力、執(zhí)行力、抗壓力，有較好的跨部門協(xié)調(diào)能力；有較強的溝通能力及問題解決能力。 5. 加分項：了解目標國家進出口政策及法律法規(guī)等。