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你是否渴望在旅游行業(yè)一展身手，用創(chuàng)意和熱情為客戶打造獨(dú)一無二的旅行體驗(yàn)？現(xiàn)在，攜程 CORP 誠邀優(yōu)秀的你加入定制師團(tuán)隊(duì)，一起開啟精彩旅程！? 一、崗位職責(zé)? 需求溝通專家：通過攜程平臺(tái)與客戶建立緊密聯(lián)系，深入了解他們的旅行期望、興趣偏好、預(yù)算限制等，無論是家庭親子游的歡樂氛圍，還是商務(wù)出行的高效便捷，又或是情侶浪漫之旅的甜蜜細(xì)節(jié)，都能精準(zhǔn)把握，為定制方案奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。? 行程規(guī)劃大師：依據(jù)客戶需求，精心設(shè)計(jì)個(gè)性化旅行方案，涵蓋機(jī)票預(yù)訂（挑選最合適的航班時(shí)間與艙位）、酒店甄選（從豪華五星到特色民宿，滿足不同品味）、景點(diǎn)串聯(lián)（挖掘小眾寶藏景點(diǎn)與經(jīng)典必去之處）、交通安排（自駕、包車、公共交通靈活搭配）以及特色活動(dòng)策劃（如當(dāng)?shù)孛袼左w驗(yàn)、戶外探險(xiǎn)項(xiàng)目等），讓每一段旅程都充滿驚喜與期待。?? 客戶服務(wù)貼心人：在客戶旅行前，耐心解答各種疑問，提供詳細(xì)的行前指導(dǎo)；旅行中，隨時(shí)響應(yīng)客戶需求，及時(shí)處理突發(fā)狀況，如航班延誤后的應(yīng)急安排、景點(diǎn)臨時(shí)調(diào)整的協(xié)調(diào)等；旅行結(jié)束后，積極收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度與忠誠度。? 二、任職要求? 旅游熱愛者：對(duì)旅游懷有熾熱的激情，熱衷于探索世界各地的風(fēng)土人情、美食美景，擁有豐富的旅游知識(shí)儲(chǔ)備，無論是熱門旅游目的地的經(jīng)典玩法，還是小眾秘境的獨(dú)特體驗(yàn)，都能信手拈來。? 經(jīng)驗(yàn)加分項(xiàng)：熟悉攜程平臺(tái)規(guī)則與操作流程；具備銷售經(jīng)驗(yàn)，能精準(zhǔn)把握客戶心理，高效促成交易；有導(dǎo)游、計(jì)調(diào)或其他旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳，了解旅游行業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，能更好地應(yīng)對(duì)各種情況。? 能力多面手：出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、供應(yīng)商等各方進(jìn)行順暢、有效的交流；強(qiáng)大的問題解決能力，在面對(duì)復(fù)雜多變的旅行需求和突發(fā)狀況時(shí)，能迅速做出合理決策；優(yōu)秀的文案撰寫能力，為客戶提供清晰、生動(dòng)、吸引人的旅行方案；熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等，以及旅游相關(guān)軟件和工具。? 學(xué)歷與性格：大專及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，但我們更看重你的能力與熱情；性格開朗、積極向上，具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神，能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效與專注。? 三、薪資福利? 富有競爭力的薪酬：提供具有市場競爭力的薪資待遇，包括基本工資 + 高額提成，只要你能力夠強(qiáng)，收入上不封頂，讓你的付出得到豐厚回報(bào)。? 完善的福利體系：公司代繳五險(xiǎn)一金，為你提供全方位的保障；享受帶薪年假、病假等法定假期，讓你在忙碌工作之余能充分休息；定期組織團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)，讓你在工作中也能盡情暢游世界；節(jié)日福利、生日驚喜等，讓你時(shí)刻感受到公司的關(guān)懷與溫暖。? 廣闊的發(fā)展空間：作為全球領(lǐng)先的在線旅游平臺(tái)，攜程為你提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。在這里，你將有機(jī)會(huì)接觸到海量的客戶資源與豐富多樣的旅游項(xiàng)目，不斷提升自己的專業(yè)能力；表現(xiàn)優(yōu)秀者更有晉升機(jī)會(huì)，成長為團(tuán)隊(duì)管理者或行業(yè)專家，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。? 舒適的工作環(huán)境：公司擁有舒適、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境，配備齊全的辦公設(shè)施，為你營造一個(gè)良好的工作氛圍，讓你能夠全身心地投入到工作中。? 四、工作地點(diǎn)與方式? 可選擇全職坐班或靈活遠(yuǎn)程辦公（滿足一定條件），讓你在平衡工作與生活的同時(shí)，充分發(fā)揮自己的才能。? 如果你渴望在旅游行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，對(duì)攜程定制師崗位充滿熱情，并且符合上述要求，那么別再猶豫，快快與我聯(lián)系吧~~我們期待你的加入~~