職位描述
電話客服
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向客戶介紹銀行財富管理和金融產(chǎn)品，挖掘并滿足客戶需求。
2. 完成各項銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)等操作流程，嚴(yán)格核對相關(guān)資料，保證業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性和安全性。
3. 積極主動協(xié)助銀行進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣，并積極開拓新客戶。
任職要求：
1. 具有良好的服務(wù)意識和優(yōu)秀的服務(wù)技能，能夠熱情周到的為客戶提供滿意的服務(wù)。
2. 具備基本的財務(wù)、會計等相關(guān)知識或者銀行從業(yè)經(jīng)驗，能夠熟練運(yùn)用各類金融工具和產(chǎn)品，提供專業(yè)化咨詢和建議。
3. 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識和溝通能力，能夠與同事協(xié)作，共同完成日常工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
貴州省貴陽市觀山湖區(qū)誠信路8號902室
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