職位描述
電話客服全白班人力資源服務(wù)保險物業(yè)管理
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
蘇州市-相城區(qū)-嘉元路618號603
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職位發(fā)布者
孫女士/客戶經(jīng)理
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中國人壽保險股份有限公司蘇州市新區(qū)支公司獅山營銷服務(wù)部
中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè)，總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險（集團(tuán)）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)壽險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
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