工作內容
1. 負責處理門店訂單的售后問題,確保服務質量,提升客戶滿意度;
2. 記錄并督導門店的問題,確保問題得到有效解決;
3. 協(xié)助團隊完成部門設定的服務指標,保持高效的工作狀態(tài)。
4.協(xié)調部長處理部門基礎工作,以及數(shù)據統(tǒng)計及匯總等。
5.負責督導現(xiàn)有的合作伙伴門店,并進行跟進和維護,按照主管要求輔助門店推動客戶營銷活動,促進門店訂單復購及回款。
任職要求
1. 具備良好的電腦操作能力和線上溝通技巧;
2. 普通話標準,具有優(yōu)秀的語言表達能力;
3. 能夠適應團隊合作,具備解決問題的