上九下六、單休、薪資280
崗位職責(zé):
1、按照項(xiàng)目要求接單聯(lián)系客戶,溝通并搜集具體信息,按照客戶要求匹配合適服務(wù)人員,并派單給服務(wù)人員。
2. 跟進(jìn)服務(wù)上戶的過程,維護(hù)客戶滿意度,能及時(shí)處理初級(jí)客訴。
3.在系統(tǒng)及臺(tái)帳中登記和反饋工作。
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,養(yǎng)老、社會(huì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或工商管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.需對(duì)Excel,word,操作熟練
3.性格外向,擅長(zhǎng)與人溝通