崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊管理:
a、凝聚團(tuán)隊,制造團(tuán)隊氛圍,提升團(tuán)隊積極性。
b、1v1溝通組員,解決問題,促進(jìn)上下級之間的溝通與協(xié)調(diào),跨部門合作。
2.團(tuán)隊賦能:
a、拆解銷售目標(biāo),制定sop流程(如聊天思路,跟單節(jié)奏);
b、培訓(xùn)團(tuán)隊,提煉優(yōu)秀銷售案例并復(fù)制(如高轉(zhuǎn)化話術(shù)、客戶異議處理);
c、激勵團(tuán)隊,通過PK機(jī)制、階梯獎勵提升戰(zhàn)斗力;
3、通過用戶行為分析需求,設(shè)計個性化服務(wù)(如1v1溝通、社群活動)。
任職要求
1、25-30歲,電子商務(wù)/工商企業(yè)管理/市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的大專以上學(xué)歷;
2、2年以上私域銷售/運營經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)、教培、大健康等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,1年以上帶領(lǐng)過電話銷售/微信銷售5-8人團(tuán)隊的管理經(jīng)驗;
3、熟悉私域流量體系,能制定用戶分層、標(biāo)簽化管理、精準(zhǔn)觸達(dá)策略;
4、善于總結(jié)復(fù)盤,目標(biāo)感強,結(jié)果導(dǎo)向,同理心強,擅長維護(hù)客戶關(guān)系。