職位描述
電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)運營商/增值服務(wù)
職位描述：
1.負責平臺用戶的后續(xù)回訪（不涉及營銷），記錄每一步跟進情況；
2.整理客戶資料，對客戶進行分類的管理工作；
3.根據(jù)撥打效果，完善并豐富現(xiàn)有話術(shù)；
4.根據(jù)團隊計劃保質(zhì)保量完成目標；
5.維護客戶隱私，保存好客戶資料；
6.純客服，不銷售
PS客服回訪內(nèi)容：關(guān)于產(chǎn)品的售后滿意度回訪+調(diào)研，是可以了解不同用戶的問題分析我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)的后期優(yōu)化點，不牽扯銷售
任職條件：
1、 會基礎(chǔ)的電腦操作、口齒清晰、語言表達流暢；
2、有電銷或其他銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
3、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入；
工作時間：9:30-18：30，中午休息1.30小時
福利：無責任底薪+提成+激勵 工資4500+提成
入職購買社保公積金+年終獎+法定節(jié)假日福利+超長帶薪年假+帶薪病假+提交激勵+下午茶
工作地點
成都雙流區(qū)會龍島·數(shù)字文創(chuàng)總部園區(qū)一樓
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