職位描述
軟件產(chǎn)品自動(dòng)化設(shè)備通信設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí)，積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。
任職要求：
1. ?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫(kù)等；
3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力；
工作地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)領(lǐng)匯廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
韓霞/人事經(jīng)理
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江蘇邦能振鍵機(jī)械有限公司江蘇邦能振鍵機(jī)械有限公司由一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)公司員工組成一個(gè)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)體，下設(shè)工程安檢部工程管理部經(jīng)營(yíng)開發(fā)部工程業(yè)務(wù)部物資部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)部宣傳部以及辦公室等多個(gè)部門負(fù)責(zé)公司的整體規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)。公司狠抓質(zhì)量關(guān)求信譽(yù)謀發(fā)展提高企業(yè)知名度，并通過公司對(duì)員工的技術(shù)教育和知識(shí)考核，強(qiáng)化公司上至領(lǐng)導(dǎo)下到員工的質(zhì)量生存認(rèn)識(shí)，公司重管理，講效率，努力做到讓所有員工人盡其才，才盡其用，讓其在本崗位上發(fā)揮特長(zhǎng)，盡忠職守!
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