職位描述
交流充電樁直流充電樁
居家辦公，無需到公司
工作內(nèi)容：
1.報修問題解決與跟蹤：根據(jù)開邁斯業(yè)務流程要求，負責充電樁故障排查、工單系統(tǒng)轉(zhuǎn)派、工
單處理跟蹤，提供故障排查，解決方案指導、故障定性等運維支持。
2. 售后工單時效跟蹤：逐項跟蹤問題進度、跟蹤故障解決至閉環(huán)；根據(jù)開邁斯業(yè)務流程要求，
跟進客戶訴求及報修，確保在規(guī)定時間內(nèi)處理。
3.
墻盒換樁跟蹤及臺賬管理：協(xié)調(diào)廠商/安裝服務商上門換樁、監(jiān)督更換時效、結(jié)果驗收等。
要求：
大專及以上學歷，具有專業(yè)的充電樁行業(yè)知識儲備，良好的普通話溝通技能，能熟練使用電腦及OFFICE
等軟件，良好的服務及責任意識，較強的邏輯思維和溝通應變能力。
工作時間：8：30-22：30 輪班 在家辦公即可 外出不影響辦公都可以
面試定薪 需具有《低壓電工證》等相關(guān)從業(yè)資格證；
工作地點
瑤海區(qū)合肥站1
入職公司信息
- 入職公司: 云銳人才服務(上海)有限公司
- 公司地址: 上海靜安區(qū)恒通路318號1F(漢中路地鐵站10號口步行110米)凱德·星貿(mào)2804
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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胡先生/人事經(jīng)理
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云銳人才服務(上海)有限公司真人力聚焦中國人力資源外包服務，旨在為企業(yè)優(yōu)化人力成本，管控用工風險，為企業(yè)提供一體化人力資源解決方案。業(yè)務包含招聘云、社保云、薪酬云、福利云、外包云、靈工云六大產(chǎn)品。愈今已服務大中型餐飲業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)企業(yè)客戶。公司于2018年在上海靜安區(qū)成立全國研發(fā)與運營中心，同時相繼成立北京、廈門、山東、江西、海寧、平湖全國7家分公司，協(xié)同各地人力資源產(chǎn)業(yè)園，為企業(yè)提供真人力，為人才提供真服務2020年，真人力入選由HRflag發(fā)布的《2020中國市場人力資源服務品牌100強》榜單
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