一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外市場開拓,通過多種渠道尋找潛在客戶,主動與其建立聯(lián)系并進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。
2. 處理客戶詢盤,及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)客戶郵件和消息,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和解決方案,跟進(jìn)訂單的整個(gè)流程,確保訂單順利執(zhí)行。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪老客戶,了解客戶需求,提升客戶滿意度,促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和長期合作。
4. 收集市場信息,分析市場動態(tài)、競爭對手情況,為公司產(chǎn)品策略和市場推廣提供有價(jià)值的建議。
5. 負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的相關(guān)單證制作,如報(bào)關(guān)單、裝箱單、發(fā)票等,確保單證的準(zhǔn)確性和完整性,協(xié)助完成報(bào)關(guān)、報(bào)檢等出口手續(xù)。
二、任職要求
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言能力:英語流利,具備良好的聽說讀寫能力,英語CET - 6及以上水平,能夠與國外客戶進(jìn)行順暢的溝通交流,能用英語獨(dú)立撰寫商務(wù)郵件和業(yè)務(wù)報(bào)告。
(掌握一門小語種,并能獨(dú)立溝通者優(yōu)先)
3. 工作經(jīng)驗(yàn):有[3]年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程,有一定的客戶資源和開發(fā)客戶的能力;
( 有電力行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn), 能提供現(xiàn)有客戶資源及銷售渠道優(yōu)先考慮)
4. 技能要求:熟練使用Office辦公軟件,熟悉常用的外貿(mào)平臺(如阿里巴巴國際站、亞馬遜等)的操作;了解國際貿(mào)易術(shù)語、進(jìn)出口報(bào)關(guān)流程、國際結(jié)算方式等專業(yè)知識;具備基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能,能夠利用社交媒體、搜索引擎等工具進(jìn)行市場推廣和客戶開發(fā)。
5. 個(gè)人素質(zhì):具備良好的溝通能力、談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心,有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,對工作充滿熱情,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,能夠不斷適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。
三、 薪資分配
1. 公司提供靈活并具有競爭力的薪酬體系,提供完備的社保和福利待遇。
2. 對于銷售業(yè)績優(yōu)秀的從業(yè)人員,公司承諾提供高于行業(yè)平均水平的激勵條件。