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1、分解任務(wù)目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成整體任務(wù)； 2、通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、朋友轉(zhuǎn)介紹等渠道搜集客戶資料，通過電話、微信、郵件等發(fā)產(chǎn)品信息給潛在的客戶，回復(fù)客戶的詢盤，抓住客戶。 3、及時(shí)聯(lián)系客戶推廣新品信息，拓寬產(chǎn)品線交易； 4、根據(jù)客戶要求發(fā)送樣品，并確認(rèn)合格，做好全方位的溝通與問題處理工作； 5、為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題。定期以郵件，電話等形式對(duì)客戶做好售后服務(wù)的關(guān)系維護(hù)，并保持長期合作。 6、主動(dòng)跟進(jìn)、幫助客戶、關(guān)心客戶、建立良好的客情關(guān)系； 7、負(fù)責(zé)接待客戶、報(bào)價(jià)、打樣、簽訂合同、預(yù)定貨柜、聯(lián)系報(bào)關(guān)、發(fā)貨等相關(guān)事宜； 8、跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量，數(shù)量，交期，運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。 9、產(chǎn)品交付完畢后根據(jù)客戶賬期約定及時(shí)跟進(jìn)處理對(duì)賬，開票、促進(jìn)客戶交付全部貨款。 10、分類整理客戶資料，按照客戶分類管理辦法執(zhí)行，定期更新評(píng)估。統(tǒng)計(jì)客戶投訴以及客戶流失率，并定期匯報(bào)給部門主管或經(jīng)理； 11、完成公司安排的其它工作。