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更新于 10月12日

英語專員

6000-8000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 福永
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語法語德語貨運/物流/倉儲翻譯服務(wù)
福利待遇:
1.購買五險;
2.豐富多彩的員工活動;下午茶、生日會、員工聚餐、旅游活動、節(jié)假日豐厚的禮品; 3.公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和獎勵支持自身提升;
4.年輕化的團(tuán)隊,人性化的管理,氛圍nice
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)賬號的管理與維護(hù)工作; 2.負(fù)責(zé)處理公司海外事務(wù)的對接工作和海外代理的溝通工作; 3.受理海外客戶咨詢、投訴、建議,意見及售后處理等工作,并做好記錄反饋給相關(guān)對接人; 4.負(fù)責(zé)建立并管理客戶檔案及負(fù)責(zé)海外客戶的關(guān)系維護(hù)工作; 5.負(fù)責(zé)通過郵件或電話等形式與海外客戶溝通工作 6.與其他部門協(xié)作,解決與海外事務(wù)相關(guān)的工作問題。 7.完成上級交給的其它性工作。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,英語6級以上,有良好的英文聽說讀寫能力。 2.有3年以上外貿(mào)客服或英語客服的工作經(jīng)驗優(yōu)先,能熟練與國外客戶電話溝通及在線文字溝通。 3.有客戶服務(wù)意識,懂的消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng)。 4.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有責(zé)任心,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊意識,穩(wěn)定性強(qiáng)。 5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,熟練使用熟悉掌握word,excel,ppt,ps等基本辦公軟件。 6.熟悉歐洲電商平臺規(guī)則,具備電商平臺運營或客服的相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 7.年齡要求25歲以上。

工作地點

深圳寶安區(qū)龍晟商務(wù)大廈7樓719

職位發(fā)布者

郭女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo深圳市智誠國際貨運代理有限公司
深圳市智誠國際貨運代理有限公司成立于2010年5月,主營COD小包,國際專線小包、國際快遞和陸運、空運進(jìn)出口運輸代理的貨運代理企業(yè)。公司專注于整合國際、國內(nèi)知名的、效率高的和服務(wù)好的速遞物流資源,與國際國內(nèi)優(yōu)秀的電子商務(wù)公司有效合作,穩(wěn)健推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。主要代理香港各大國際快遞公司業(yè)務(wù),國際空郵小包,國際專線,國際空運、進(jìn)口業(yè)務(wù),跨境電子商務(wù)、倉儲、裝卸等。公司注重科技的運用,以滿足客戶需求為己任,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以所有合作者多方共贏為目的,為消費者提供具有市場競爭力的快捷、高效、安全、準(zhǔn)確的國際速遞業(yè)務(wù)服務(wù),強(qiáng)力打造物流品牌,努力為社會提供符合社會發(fā)展需求的綜合物流服務(wù),爭做行業(yè)楷模。承蒙廣大客戶多年的鼎力支持,以及公司員工努力進(jìn)取,我們在國際貨運業(yè)務(wù)上取得了優(yōu)異的成績;隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,我們贏得客戶的一致好評,提升了服務(wù)質(zhì)量,樹立了優(yōu)質(zhì)品牌形象。企業(yè)文化:公司標(biāo)示采用金色,底色采用綠元素,綠色為主,綠色是冷靜與進(jìn)取的顏色,象征健康與強(qiáng)健的生命力量,公司自上而下積極向上,發(fā)奮進(jìn)取,領(lǐng)跑行業(yè)、開拓創(chuàng)新。
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