職位描述
商家運營門店運營商業(yè)綜合體社區(qū)商業(yè)體商戶運營管理景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理租賃服務
崗位職責：
1、制定合理的商戶管理費用收繳標準、收繳方式、收繳流程及收繳計劃，確保費用的及時收繳和合理使用。對逾期未繳納費用的商戶進行溝通、催繳。
2、負責制定月度、季度、年度營銷方案、策劃活動，進行項目品牌推廣和宣傳，吸引客流，評估活動效果并進行方案優(yōu)化。
3、負責部門內部文件的收集與整理，建立更新項目商戶臺賬，協(xié)助財務部核對各類應收款項。
4、處理商戶日常反饋需求，優(yōu)化經營氛圍，建立顧客服務體系，處理并跟進日常投訴，持續(xù)提升客戶滿意度；
5、負責對項目現場環(huán)境、營業(yè)秩序的監(jiān)督管理以及現場突發(fā)事件的處理；
6、負責公司自媒體賬號的日常更新及運營管理；
7、領導交辦的其他工作；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，具備購物中心及商業(yè)綜合體運營相關3年以上工作經驗，熟悉運營操作模式；
2、熟練使用PS軟件，會基本的視頻剪輯；
3、具備較強的客戶服務意識，能與潛在或現實客戶建立并保持健康良好的合作關系，具備出色的溝通技巧及協(xié)調能力；
4、工作認真、細致，責任心強；
工作時間：9:00-18:00 上五休二
職位福利：五險一金、節(jié)假日休息、帶薪年假
職位亮點：集團下產業(yè)眾多，發(fā)展空間大
工作地點
南京雨花臺區(qū)雨橋·幸福城負一層 招商辦公室
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職位發(fā)布者
曾女士/HR
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南京正和供科商業(yè)管理有限公司南京正和供科商業(yè)管理有限公司，是專業(yè)從事綜合商業(yè)運營管理、商用資產投資經營的商業(yè)管理企業(yè)。公司原隸屬于南京正和薈澤商業(yè)管理有限公司，自2022年10月起獨立經營。公司主要業(yè)務涵蓋商用資產運營管理，商業(yè)零售、文化創(chuàng)意經營項目的投資運營，商業(yè)綜合體運營管理等。公司憑借多年商業(yè)管理優(yōu)勢資源，將商業(yè)零售、電子科技、文化娛樂、餐飲休閑等多產業(yè)多業(yè)態(tài)進行有效整合，打造獨具特色的商業(yè)綜合體和商業(yè)運營管理模式。南京正和供科商業(yè)管理公司秉承“誠信、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)精神，致力于追求企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展和管理效益及經營品質的持續(xù)提升。我們真誠期待您的加入！
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