需要有知識(shí)付費(fèi)或線上課程私域經(jīng)驗(yàn),此崗位為重前端轉(zhuǎn)化
上班時(shí)間:9:30-18:00,每周日休息,入職繳納五險(xiǎn)
項(xiàng)目背景:公域日發(fā)貨量20萬(wàn)單+
【工作職責(zé)】
1、承接公域轉(zhuǎn)私域用戶、打標(biāo)簽、運(yùn)營(yíng)朋友圈人設(shè),通過(guò)微信/社群等方式,詳細(xì)了解并挖掘家長(zhǎng)或客戶對(duì)課程的需求,了解孩子的實(shí)際能力水平;
2、針對(duì)學(xué)員的需求進(jìn)行分析,提供專業(yè)、合理、個(gè)性化的課程介紹,促成課程交易,達(dá)成個(gè)人既定銷售指標(biāo)及月度團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù);
3、提升私域活躍度和客戶粘性,對(duì)私域客戶進(jìn)行分層,跟進(jìn)挖掘意向客戶,持續(xù)提升業(yè)績(jī)產(chǎn)出;
4、協(xié)調(diào)其他崗位完成私域拉新、組織活動(dòng),與家長(zhǎng)建立良好關(guān)系,構(gòu)建內(nèi)容生態(tài),提高粘性;
5、能形成社群運(yùn)營(yíng)sop,并持續(xù)迭代,協(xié)助各部門(mén)工作并及時(shí)完成上級(jí)交代的其他工作安排。
【崗位要求】
1、一年以上社群運(yùn)營(yíng)或私域運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有k12教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備銷售思維,對(duì)私域運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化社群等有認(rèn)知,熟悉私域/社群運(yùn)營(yíng)打法,同行信息敏感度高;
3、要求熟練掌握企微功能操作,具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、用戶運(yùn)營(yíng)和服務(wù)意識(shí)。
***6月中旬辦公地址搬遷至臨平南苑地鐵口附近***