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電商客服專員

3000-6000元
  • 宿遷宿豫區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招200人

職位描述

電商客服專員
【招聘人數(shù)】200 【薪資范圍】3000-6000 【職位福利】五險(xiǎn)一金,包吃包住,多勞多得 【工作年限】經(jīng)驗(yàn)不限 【學(xué)歷要求】學(xué)歷不限 【職位描述】 一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、做好詳細(xì)問題記錄; 2、將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并及時(shí)回復(fù)客戶; 3、負(fù)責(zé)收集及整理用戶建議,并提交部門主管; 4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴類、售后類等問題; 二、任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,反應(yīng)敏捷,善于溝通, 有一定的語言組織表達(dá)能力,良好地客戶服務(wù)意 識,有耐心以及良好的心態(tài); 2、年齡滿18周歲,男女不限; 3、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 4、中文輸入35字/分鐘以上,能適應(yīng)輪班輪休工作制;
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工作地點(diǎn)

京東信息科技園江蘇省宿遷市宿豫區(qū)京東科技園

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 鎮(zhèn)江句容市
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

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