職位描述
客戶經理汽車分期購車按揭汽車4S店/經銷商汽車金融
職責描述：
1、組織建立工作群聊，將相關人員拉入工作群；
2、應用話術完成個人介紹、客戶歡迎、工作流程及節(jié)點介紹等相關事項。
3、向經銷商了解客戶信息及相關情況；
4、對客戶進行真實購車意愿核查及相關資料初步審查；
5、發(fā)現異常上報區(qū)域銷售人員，必要時同步信審專員進行進一步核查。
6、向客戶介紹辦理操作流程及關鍵節(jié)點或注意事項；
7、指導客戶完成每個操作節(jié)點的必要動作，處理出現的相關操作問題，提高操作效率；
8、與經銷商、客戶緊密對接，協(xié)助區(qū)域銷售人員跟進抵押事項按期、保質完成。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、2年以上客服、電調/回訪、DCC、汽車銷售或金融服務類相關崗位工作經驗；
3、具備較強的服務意識及風險意識，良好的情緒互動能力、語言溝通能力；4、性格開朗、善于溝通、普通話標準、表達清晰，有耐心，具有高度的責任心與風險意識。
工作地點
南山區(qū)深圳市錦龍汽車貿易有限公司(前海店)
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西安寶瑞源汽車服務有限公司
西安寶瑞源汽車服務有限公司寶瑞源是專業(yè)的標準化汽車金融輔助服務公司，聚焦汽車金融市場，為持牌金融機構提供汽車金融零售信貸/分期業(yè)務輔助營銷和輔助催收服務。寶瑞源業(yè)務地域范圍覆蓋除西藏外的其他所有大陸省市，與多家國有大型商業(yè)銀行和股份制銀行建立了深入的合作?，F因業(yè)務發(fā)展需要，邀請志在汽車金融事業(yè)的同仁加入，汽車金融公司區(qū)域經理/銷售經理、4s店銷售總經理/銷售總監(jiān)/金融經理優(yōu)先。
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