職位描述
售后客服售前客服全白班
崗位職責(zé)：
1、電話微信結(jié)合回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
工作地點(diǎn)
徐州鼓樓區(qū)和信3期C座8樓831室
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