職位描述
售前客服倒班制新媒體
抖音前端客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)投流賬戶的回復(fù)。
2、性格外向，樂于交流，能夠引導(dǎo)聊天思路。
2，聯(lián)系已合作客戶,收集客戶信息
3，回答解答客戶問題｛一般都是產(chǎn)品專業(yè)問題，有專業(yè)化術(shù)及題庫｝
4、執(zhí)行力強(qiáng)，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。
5、定時回訪客戶，記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo)。
崗位要求：
1、有抖音客服從業(yè)經(jīng)驗，熟悉企業(yè)號后臺。
2、熟練使用電腦，打字速度快。熟練使用手機(jī)，熟悉微信軟件的各種功能。
3、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
4、可以接受倒班，早上8:00到下午4:00，下午4:00到晚上12:00
工作地點
鄭州金水區(qū)天貓養(yǎng)車(花園北路店)汽車客運北站天貓養(yǎng)車3樓聚匠瀾金公司
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職位發(fā)布者
王海月/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南聚匠瀾金新型材料科技有限公司河南聚匠瀾金新型材料科技有限公司是一家軍民融合企業(yè)單位，公司始創(chuàng)于2005年，總部設(shè)立于華夏之源，天地之中的綠城鄭州市，這座承載著深厚歷史文化底蘊(yùn)的城市，為聚匠瀾金的發(fā)展提供了豐沃的土壤，也見證了公司在汽車后市場領(lǐng)域20年的卓越發(fā)展和成長，自公司創(chuàng)立以來，聚匠瀾金始終專注于中高端汽車窗膜產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈運營，涵蓋產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、服務(wù)與運營綜合為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，截止目前公司旗下?lián)碛邢?、普泰、達(dá)芬奇三大品牌系列產(chǎn)品，擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊100余人，經(jīng)營辦公面積逾2000㎡，公司經(jīng)營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)完善，市場銷售體量逐年攀增，現(xiàn)公司各品牌連鎖加盟合作門店逾600余家，窗膜產(chǎn)品累計銷售超1.9億米，累計服務(wù)全球客戶超100萬，并于2024年與天貓養(yǎng)車藍(lán)電品牌和上汽大眾品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為窗膜產(chǎn)品的全國一級供應(yīng)服務(wù)商，隨著公司市場布局的逐步擴(kuò)張，未來2025年公司將進(jìn)入多元化業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展階段，各項業(yè)務(wù)體量將有幾何倍數(shù)的增長，不斷創(chuàng)新型的經(jīng)營管理模式，公司秉承“客戶是財富，看重長期價值”的宗旨，堅持“以客戶為中心、以產(chǎn)品為載體、以經(jīng)營做渠道、以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，不斷努力為汽車后市場創(chuàng)新的經(jīng)營模式，致力于為市場及客戶提供專業(yè)的綜合解決方案，致力于成為中國汽車后市場領(lǐng)軍品牌，讓客戶輕松經(jīng)營，讓每位車主因為有我變得更安全，聚匠瀾金，值得放心！
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