【業(yè)績協(xié)助】
- 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤銷售情況,確保店鋪達(dá)到或超過預(yù)定的銷售目標(biāo)。
- 分析銷售數(shù)據(jù),了解不同酒類產(chǎn)品的銷售情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相應(yīng)的銷售策略和促銷活動,提高產(chǎn)品銷售額。
- 負(fù)責(zé)庫存管理,控制和調(diào)配合理的庫存水平,確保店鋪銷售過程中不出現(xiàn)斷貨或積壓的情況。
【顧客關(guān)系管理】
- 確保提供高質(zhì)量的服務(wù),建立良好的顧客關(guān)系,跟蹤客戶品鑒反饋結(jié)果,提高顧客的滿意度和忠誠度。
-協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)舉辦營銷活動,并跟蹤客戶意向情況,維護(hù)客戶關(guān)系,促成成交。
- 研究顧客需求和購買習(xí)慣,通過實(shí)時反饋和市場調(diào)研,了解并滿足顧客的需求。
- 處理顧客投訴和糾紛,保證問題能夠及時得到解決,保持顧客的滿意度。
【店鋪運(yùn)營管理】
- 負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營管理,包括店鋪的開閉店、貨品陳列、貨品價格調(diào)整等工作。
- 監(jiān)控店鋪的營業(yè)狀況,了解店鋪的銷售和盈利情況,提出改進(jìn)措施和建議。