崗位職責:
1、負責銷售訂單的錄入、跟蹤、審核及歸檔,確保數(shù)據(jù)準確性和及時性。
2、處理客戶日常咨詢、投訴及售后服務需求,建立客戶檔案并定期更新。
3、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)(如銷售額、回款、庫存等),制作周/月報表供管理層決策。
4、對接財務部門核對銷售回款、開票及對賬工作。
5、協(xié)助銷售團隊準備合同、標書等文件,跟進審批流程。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、商務管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用Office(Excel、PPT)、ERP或CRM系統(tǒng)(如用友、Salesforce)。
3、具備基礎(chǔ)財務知識,能處理對賬、開票等流程。
4、優(yōu)秀的書面表達能力,能獨立撰寫商務函件及報告。
5、1年以上銷售支持、行政或客服相關(guān)經(jīng)驗,熟悉銷售業(yè)務流程者優(yōu)先。