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崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)已成交客戶的線上咨詢、生日問候和投訴受理工作； 二、根據(jù)客戶需求，對(duì)接相關(guān)部門解決處理后，向客戶反饋結(jié)果； 三、匯總售后服務(wù)過程中的客戶問題，定期匯報(bào)； 四、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職資格： 一、25-35周歲，大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，性別不限； 二、熟悉電腦基本操作和常用辦公軟件操作； 三、性格樂觀開朗，工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，誠信正直，積極上進(jìn)； 四、具備較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。 福利待遇 一、無責(zé)底薪3000-4200（試用期不降薪）+績效獎(jiǎng)金，月綜合收入4000到5000（實(shí)際數(shù)據(jù)）； 二、提供公司周邊單間住宿； 三、一對(duì)一帶教培訓(xùn)和公司定期專業(yè)培訓(xùn)；、 四、月休5-6天（靈活安排），帶薪團(tuán)建活動(dòng)，年休假，法定年休假，法定節(jié)假日，超長春節(jié)假期（15天以上）。