職位描述
非銷售物業(yè)客服線上客服小區(qū)
崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)租賃客戶的咨詢、投訴受理和異態(tài)巡查工作；
二、根據(jù)客戶需求，對接相關(guān)部門解決處理后，向客戶反饋結(jié)果；
三、匯總售后服務(wù)過程中的客戶問題，定期匯報；
四、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格：
一、20-35周歲，大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，性別不限；
二、熟悉電腦基本操作和常用辦公軟件操作；
三、性格樂觀開朗，工作積極主動，學(xué)習(xí)能力強，耐心細(xì)致，誠信正直，積極上進(jìn)；
四、具備較好的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。
福利待遇
一、無責(zé)底薪3000-3500（試用期不降薪）+績效獎金，月綜合收入4500到6000（實際數(shù)據(jù)）； 二、提供公司周邊單間住宿；
三、一對一帶教培訓(xùn)和公司定期專業(yè)培訓(xùn)；、
四、月休5-6天（靈活安排），帶薪團(tuán)建活動，法定年休假，法定節(jié)假日，超長春節(jié)假期（15天以上）；
五、晉升通道：售后客服-售后主管-運營部經(jīng)理-片區(qū)經(jīng)總監(jiān)
工作地點
成都青羊區(qū)藍(lán)光·西環(huán)里3棟一單元808
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高先生/人力資源部經(jīng)理
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成都安心住逸居客住房租賃有限公司成都逸居客公寓從業(yè)10年，從2012至今我們肩負(fù)的不僅僅是一份企業(yè)的社會責(zé)任和使命，更是一種“安得廣廈千萬間，大庇天下高朋俱歡顏”的理想與抱負(fù)。逸居客公寓于2021年底嚴(yán)格按照主管部門要求，正式更名為“成都安心住逸居客住房租賃有限公司”開業(yè)報告、資質(zhì)齊全。公司一直堅持拒絕資本運作、野蠻生長。我們堅持步步為營，實干興邦的運營理念，一片冰心在玉壺。截止2022年初，逸居客房屋覆蓋青羊區(qū)、溫江區(qū)、雙流區(qū)、武侯區(qū)。我們管理的房屋總資產(chǎn)超過6億元，每年為成百家房東提供房屋增值服務(wù)，上千名租客提供避風(fēng)港灣。
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