崗位職責(zé):
一、市場開發(fā)與銷售目標(biāo)
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定海運業(yè)務(wù)的年度銷售計劃及市場拓展方案;
2、開發(fā)新客戶,挖掘客戶潛在需求,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點客戶,提供定制化海運解決方案;
3、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),跟蹤合同執(zhí)行情況,確?;乜?。
二、客戶服務(wù)與協(xié)調(diào)
1、整合海運資源,獲取優(yōu)勢海運價格,向客戶提供準(zhǔn)確的海運報價(海運費、附加費等)和運輸方案;
2、處理客戶詢價、訂艙、提單等需求,解決運輸中的突發(fā)問題(如延誤、改港);
3、與操作、客服、財務(wù)等協(xié)作,確保客戶訂單順利執(zhí)行。
三、團(tuán)隊管理
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,分配任務(wù)并監(jiān)督績效,培訓(xùn)新人。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,航運管理、物流、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上海運行業(yè)經(jīng)驗,其中至少2年團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉海運全流程及單證、全球主要港口操作及運價體系;
4、具備商務(wù)談判能力和客戶關(guān)系管理技巧。