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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)搭建平臺(tái)私域社群運(yùn)營(yíng)體系，制定私域社群運(yùn)營(yíng)策略，包含裂變，拉新，留存，促活，轉(zhuǎn)化等； 2、熟悉私域社群的各類打法，制定私域社群流量運(yùn)營(yíng)計(jì)劃； 3、獨(dú)立策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)，激發(fā)客戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升客戶的粘性； 4、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，了解粉絲和客戶需求，針對(duì)性開展社群營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行、互動(dòng)及效果追蹤，提升客戶活躍度和轉(zhuǎn)化率，賦能業(yè)務(wù)促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)； 5、匯總并整理客戶需求和問(wèn)題，定期制作客戶服務(wù)報(bào)告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問(wèn)題，處理客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度跟蹤及分析。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)方法及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，踏實(shí)細(xì)心，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力； 4、能根據(jù)不同人群及個(gè)性進(jìn)行運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，話題發(fā)起等策劃及維護(hù)； 工作時(shí)間： 早上：8:40-11:30；下午：13:00-18:00 單雙輪休制，法定節(jié)假日正常休息 福利待遇： 1、薪資待遇：無(wú)責(zé)底薪＋績(jī)效＋獎(jiǎng)金，綜合8k-12k，根據(jù)個(gè)人能力而定，薪資具體可面談； 2、假期規(guī)定：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假以及高于國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的春節(jié)假期等； 3、不定期聚餐、節(jié)假日福利、年度旅游： 4、公司氛圍和睦，入職有專業(yè)的員工培訓(xùn)，行業(yè)發(fā)展空間廣闊; 5、公司扁平化管理，奉行小而美的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，不提倡嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系; 6、公司內(nèi)提供微波爐，各類零食茶飲咖啡等不限量供應(yīng)； 7、社會(huì)保障：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)； 8、發(fā)展晉升：有豐富經(jīng)驗(yàn)者：有機(jī)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)管理人，進(jìn)入公司管理層，成為公司先導(dǎo)者。 我們是一群充滿活力的00后團(tuán)隊(duì)，在這里，你要的青春你要的肆意，我們可以給，你所具備的才華和文采，公司都會(huì)提供給你一個(gè)很好的平臺(tái)，讓你盡情的揮灑展示 同時(shí)我們具有高于同行競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、區(qū)別于同行的福利待遇以及人性化的管理，相信我們，來(lái)就對(duì)了！