工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶接待,準(zhǔn)確記錄車輛信息、客戶信息并做好車輛檔案管理工作。?
2.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
3.協(xié)助引導(dǎo)來訪客人至休息區(qū),休息區(qū)茶水;休息區(qū)現(xiàn)場環(huán)境維護(hù);
4.為客戶提供必要的現(xiàn)場咨詢;
5.協(xié)助服務(wù)顧問完成相關(guān)工作;
6.完成上級(jí)交辦的其它工作;
職位要求:
1.具備基礎(chǔ)汽車知識(shí)(應(yīng)屆畢業(yè)不做要求);
2.具有較好的溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3.有責(zé)任心,具有親和力;
4.對拍攝感興趣或者會(huì)簡單視頻剪輯優(yōu)先錄用;
5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生,經(jīng)驗(yàn)無要求;