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更新于 2月13日

保險(xiǎn)代理人

5000-10000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招6人

職位描述

保險(xiǎn)
崗位要求:
  1. 基本條件:24-50歲大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
  2. 專(zhuān)業(yè)知識(shí):了解保險(xiǎn)行業(yè)的基本概念、保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)(如人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等)、保險(xiǎn)合同條款、保險(xiǎn)法規(guī)等相關(guān)知識(shí)。對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)有一定的認(rèn)知,熟悉當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。
  3. 銷(xiāo)售能力:具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,能夠有效地向客戶介紹和推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品,挖掘客戶的保險(xiǎn)需求,并促成保險(xiǎn)合同的簽訂。擁有良好的溝通能力,能夠與不同年齡、職業(yè)、背景的客戶進(jìn)行清晰、有效的溝通,準(zhǔn)確理解客戶需求并解答客戶疑問(wèn)。
  4. 人際交往能力:善于建立和維護(hù)人際關(guān)系,能夠拓展和積累客戶資源。具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
  5. 職業(yè)素養(yǎng):誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,遵守保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范和公司的規(guī)章制度。工作態(tài)度積極主動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)和不確定性。
  6. 其他技能:具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel 等)和公司的銷(xiāo)售管理系統(tǒng),進(jìn)行客戶信息管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入等工作。部分崗位可能要求具備一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳和推廣。
工作內(nèi)容:
  1. 客戶開(kāi)發(fā)與拓展:通過(guò)多種渠道(如電話營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪、客戶轉(zhuǎn)介紹、網(wǎng)絡(luò)推廣等)尋找潛在客戶,建立客戶名單和數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)收入等因素,分析客戶的保險(xiǎn)需求,為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案和建議。
  2. 保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售:向客戶詳細(xì)介紹泰康人壽的各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、保障范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、費(fèi)率等信息,解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問(wèn)。協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)合同的填寫(xiě)、簽署和投保手續(xù),確??蛻籼峁┑男畔?zhǔn)確無(wú)誤,并按照公司的規(guī)定進(jìn)行核保和承保。
  3. 客戶服務(wù):為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢和需求,解答客戶在保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、理賠、退保等過(guò)程中遇到的問(wèn)題。定期回訪客戶,了解客戶的保險(xiǎn)需求變化和對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
  4. 保險(xiǎn)理賠協(xié)助:在客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠所需的資料,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)理賠申請(qǐng)表格,并及時(shí)將理賠資料提交給公司的理賠部門(mén)。跟蹤理賠進(jìn)度,與客戶保持溝通,及時(shí)向客戶反饋理賠結(jié)果,協(xié)助客戶處理理賠過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
  5. 市場(chǎng)調(diào)研與反饋:關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售策略等信息,及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)變化和客戶需求,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考依據(jù)。
  6. 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn):參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能,了解公司的新產(chǎn)品、新政策和新業(yè)務(wù)流程。

工作地點(diǎn)

黃島區(qū)青島東方國(guó)際金融中心

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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公司Logo泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司青島分公司(星火燎原部)
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大健康產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下?lián)碛刑┛等藟?、泰康養(yǎng)老、泰康在線、泰康資產(chǎn)、泰康之家、泰康醫(yī)療、泰康拜博口腔等公司。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋人身保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)連續(xù)六年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,2023年位列第431位。
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