職位描述
網(wǎng)絡客服全白班電子商務農(nóng)/林/牧/漁
崗位職責:
1. 為客戶提供電商平臺的訂單處理和售后支持。
2. 處理用戶的日常咨詢，確?？蛻魸M意度。
3. 與相關部門合作，確保訂單流程順暢。
4.解決物流異常問題（如丟件、漏發(fā)、錯發(fā)，）與倉儲、物流、運營等部門協(xié)作，確保訂單處理、發(fā)貨及售后問題高效解決。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和團隊協(xié)作能力。
2. 能夠迅速響應客戶需求，提供有效解決方案。
3. 對工作效率有持續(xù)提升的意愿，能夠在變化的工作環(huán)境中保持高效。
4.會ERP軟件
5.會ERP軟件優(yōu)先
6.會ERP軟件
工作地點
哈爾濱南崗區(qū)華潤大廈B棟305
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職位發(fā)布者
肖女士/人資行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
哈爾濱黑土奇跡農(nóng)業(yè)科技有限公司公司2017年創(chuàng)立，坐落于哈爾濱市香坊區(qū)向陽鎮(zhèn)金家工業(yè)園內，在2021年完成新廠建設及投入使用。我公司依托東北農(nóng)業(yè)大學專家群體，攜手黑龍江省東農(nóng)水稻研究所、東農(nóng)植物抗旱技術研究所數(shù)家科研單位，針對我省種植結構和土壤特性不斷探索，相繼開發(fā)出質量穩(wěn)定、針對性強、成本優(yōu)勢明顯的主打產(chǎn)品，自公司成立以來，以創(chuàng)始人的個人魅力吸引了大量的人才，服務經(jīng)銷商門店上千個。銷售業(yè)績更是連年遞增。我們打破傳統(tǒng)的宣傳方式，積極利用互聯(lián)網(wǎng)傳播，采用線上直播推廣，線下門店銷售，在充分保障了各位寒沃家人利益的同時，快速有效的廣泛面向東四省各地進行宣傳，推廣區(qū)域即將覆蓋全國，直達農(nóng)戶。產(chǎn)品效果顯著，價格親民，并且秉承著完善的售后跟蹤回訪服務體系，受到了廣大用戶的青睞，深受農(nóng)民歡迎。寒沃農(nóng)業(yè)，科技服務農(nóng)業(yè)，信念成就事業(yè)。根植寒地沃土，賦能龍江百姓。選擇寒沃，未來可期!
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