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一、崗位職責 1. 案源開拓與全流程服務 ?核心工作：負責法律案源的前期開發(fā)，包括通過電話、面談等方式與潛在客戶溝通，完成咨詢接待、案件洽談、委托協(xié)議簽訂等流程，并協(xié)助辦案律師推進案件辦理。 ?關鍵動作：需具備銷售思維，主動挖掘客戶需求，同時需熟悉律所案件受理的基本流程，確保從 “獲客” 到 “委托” 的閉環(huán)轉(zhuǎn)化。 2. 客戶關系維護與異議處理 ?服務重點：與當事人保持高頻動態(tài)溝通，例如定期反饋案件進展、解答流程疑問，通過耐心細致的服務建立信任。 ?挑戰(zhàn)場景：當客戶出現(xiàn)焦慮、質(zhì)疑時，需及時響應并協(xié)調(diào)律師解決，避免客戶流失。 3. 專業(yè)能力提升與考核 ?學習要求：需參加律所組織的法律基礎知識培訓，并通過考核，確保具備基礎的法律術語理解能力和客戶咨詢應答能力。 二、職業(yè)路徑與晉升體系 我們?yōu)槟愦罱?“專業(yè) + 管理” 雙通道發(fā)展體系：? 見習→ 初級顧問→ 顧問→ 高級顧問→ 資深顧問 管理助理→ 組長→ 經(jīng)理→ 總監(jiān) 特點：晉升路徑清晰，既支持業(yè)務深耕（如資深顧問），也提供管理通道（如團隊組長），適合希望長期在法律行業(yè)發(fā)展的從業(yè)者。 三、崗位要求 1. 基礎條件 ?年齡與學歷：22-30 歲，學歷不限，更注重實戰(zhàn)能力（優(yōu)秀者可放寬條件）。 ?核心能力：良好的溝通表達能力是基礎，需能在面談或電話中準確傳遞信息、捕捉客戶需求，同時具備抗壓能力。擅長人際溝通，享受銷售成單的成就感，能承受業(yè)績壓力； 2. 優(yōu)先錄用場景 ?經(jīng)驗匹配：有專業(yè)服務類營銷經(jīng)驗（如律師助理、企業(yè)法務咨詢）、電銷 / 面銷經(jīng)驗（如保險、金融產(chǎn)品銷售）者優(yōu)先。 ?附加優(yōu)勢：有自駕車者加分；對法律行業(yè)有熱情且愿意長期投入，是律所篩選的重要維度。 四、福利待遇詳解 1. 薪酬結(jié)構(gòu) ?底薪范圍：3000-7000 元（具體根據(jù)經(jīng)驗、面試表現(xiàn)定），提成，另有個人 / 團隊積分獎勵（可兌換獎金）、年終獎勵。 2. 培訓與成長支持 ?帶薪培訓：新人入職后享受 “律所陪跑機制”，從法律知識、談案話術到客戶管理系統(tǒng)化培訓，且試用期有資深顧問帶教，降低入門難度。 3. 工作與生活平衡 ?時間安排：朝九晚六，午休 2 小時，周末雙休，節(jié)假日正常休息，超長年假， ?團隊氛圍：不定期下午茶、團建活動，晉升機制透明，鼓勵內(nèi)部競聘。