職位描述
汽車電子產(chǎn)品客戶質(zhì)量工程師客戶現(xiàn)場服務(wù)8D
崗位職責(zé)描述：
1）嚴(yán)格遵從客戶及公司相關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范和流程，執(zhí)行產(chǎn)品售后質(zhì)保責(zé)任履行相關(guān)的活動和任務(wù)，主要負(fù)責(zé)：工廠現(xiàn)場客戶質(zhì)量問題的受理、響應(yīng)，執(zhí)行信息采集、問題錄入、圍堵遏制，零件實物（替換件、不良品）管理等任務(wù)或事項，并按要求例行輸出相關(guān)工作報告；以結(jié)果為導(dǎo)向，主動看護(hù)和管理客戶工廠相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)量成本。
2）執(zhí)行業(yè)務(wù)主管安排的其它工作事項，如VMI現(xiàn)場管理、庫房巡視、三包領(lǐng)件、周邊領(lǐng)域現(xiàn)場活動支持等
3）以內(nèi)外部客戶滿意為目標(biāo)，主動識別現(xiàn)場作業(yè)和協(xié)同方面的改進(jìn)點，主動管理客戶現(xiàn)場風(fēng)險，積極反饋并負(fù)責(zé)相關(guān)措施落地
4）嚴(yán)格遵從公司制定的各項管理制度和合規(guī)要求
能力要求描述：
1）大專及以上學(xué)歷，了解汽車行業(yè)的質(zhì)量管理流程和規(guī)范要求；
2）工作態(tài)度端正、認(rèn)真，有較強(qiáng)的執(zhí)行力、責(zé)任心和合規(guī)遵從意識，切實維護(hù)公司的利益和形象
3）有良好的客戶服務(wù)意識、客戶溝通協(xié)調(diào)與推動能力
工作地點
鄭州新鄭市港區(qū)比亞迪新能源工廠
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貴州華鑫信息技術(shù)有限公司
貴州華鑫信息技術(shù)有限公司成立于2022-06-15，法定代表人為張志方，注冊資本為20000萬元人民幣，統(tǒng)一社會信用代碼為91520900MABQ834R91，企業(yè)地址位于貴州省貴安新區(qū)馬場鎮(zhèn)電子信息產(chǎn)業(yè)園孵化園1棟，所屬行業(yè)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營；法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可（審批）的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后憑許可（審批）文件經(jīng)營;法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經(jīng)營。（一般項目：智能車載設(shè)備制造；智能車載設(shè)備銷售；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；計算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；軟件開發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目））。貴州華鑫信息技術(shù)有限公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)（在營、開業(yè)、在冊）。
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