崗位職責(zé):
1.從事粉劑產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù),到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn),根據(jù)客戶要求開展試驗(yàn),出具產(chǎn)品配方。
2.客戶提出產(chǎn)品異議的協(xié)調(diào)和不合格品的現(xiàn)場(chǎng)處置工作。
3.解答業(yè)務(wù)員、客戶所有涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題。
4.客戶產(chǎn)品的使用情況跟蹤,并及時(shí)向公司反饋?lái)?xiàng)目相關(guān)情況。
5.配合客戶進(jìn)行粉劑產(chǎn)品(如注漿料、灌漿料、壓漿料等)配合比設(shè)計(jì)及優(yōu)化工作,為粉劑產(chǎn)品生產(chǎn)應(yīng)用提供技術(shù)指導(dǎo)。
6.協(xié)助公司完成所承接項(xiàng)目關(guān)系維護(hù)工作,及發(fā)貨、對(duì)賬、收款工作。
7.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)售后服務(wù),收集、挖掘、分析用戶需求,提供解決方案,及時(shí)解決產(chǎn)品使用及銷售過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。
8.完成上級(jí)安排的其他工作。
任職條件:
1.45歲以下,大專及以上學(xué)歷。
2.具有材料、化學(xué)化工、無(wú)機(jī)非金屬、土木工程、交通工程等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
3.一般應(yīng)具有3年及以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.持與崗位專業(yè)相匹配的中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱可優(yōu)先。
5.熟練掌握粉劑產(chǎn)品(如注漿料、灌漿料、壓漿料等)配合比、性能試驗(yàn)方法;熟悉各類粉劑產(chǎn)品的性能指標(biāo)與應(yīng)用場(chǎng)景;了解粉劑產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);具備獨(dú)立開展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、提供針對(duì)性技術(shù)方案的能力;有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與施工團(tuán)隊(duì)、監(jiān)理單位等高效協(xié)作;能適應(yīng)頻繁出差與現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境;能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。