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崗位內(nèi)容： 1. 針對(duì)患者需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，增加患者滿意度和忠誠度。 2. 整理分析患者信息，及時(shí)反饋醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主管，以推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升。 3. 參與醫(yī)院營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，擴(kuò)大醫(yī)院知名度和影響力。 4. 監(jiān)督醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決患者投訴和矛盾糾紛。 任職要求： 1. 身體健康，18-50歲之間，學(xué)歷不限。 2. 較好的表達(dá)能力和溝通能力，能接受每天不固定的外出工作。 3. 熟練掌握常見辦公軟件和智能工具的應(yīng)用。 4. 認(rèn)可養(yǎng)老行業(yè)，愿意從新手做起。