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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)逾期客戶(hù)進(jìn)行電話催收，對(duì)整體工作狀況和進(jìn)度進(jìn)行分析匯報(bào) 2、指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)日常工作情況、匯總疑難問(wèn)題，并對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見(jiàn) 3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶(hù)投訴及進(jìn)行處理; 4、組織部門(mén)內(nèi)部的工作培訓(xùn)，協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn): 5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo)，跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。崗位要求 7、有從事過(guò)相關(guān)信用卡、坐席管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 8、可接受外派異地工作（有外派補(bǔ)貼） 福利薪資待遇： 主管薪資待遇:初/中/高級(jí)主管崗位薪資+團(tuán)隊(duì)提成綜合1-2w+上不封頂看團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī){具體可面議} 繳納五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+月度獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金定期下午茶團(tuán)建+生日福利+節(jié)假日福利 職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、年終分紅、出差補(bǔ)貼、試用期全額獎(jiǎng)金多次晉升機(jī)會(huì)職位亮點(diǎn):六險(xiǎn)一金+高額年終獎(jiǎng) 可選擇城市工作：鄭州、洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)、河南周邊城市