工作職責
需要服從本市區(qū)內項目調配,工作駐地在項目上。根據面試情況進行分配。
①行政管理
a.全流程協(xié)助項目經理管理護工團隊招、培、管、評,不斷優(yōu)化和提升護工團隊質量。
b.不定期協(xié)助項目經理進行巡檢、質檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷提升服務質量。
c.定期對護工團隊進行技能考核并提供業(yè)務指導,不斷提升高星級護工占比。
d.不定期協(xié)助項目經理對護工團隊進行企業(yè)文化、安全規(guī)范、銷售轉化、運營規(guī)范等培訓。
e.協(xié)助項目經理進行項目日常考勤、工資等數(shù)據的統(tǒng)計與匯總。
f.及時有效的解決日常投訴工作,維護公司形象與利益。
①業(yè)務管理
a.協(xié)助項目經理進行營銷轉換工作,達成銷售轉化,不斷提升業(yè)績。
b.協(xié)助項目經理對項目進行經營風險評估,對項目潛在危險提前預知。
c.對經營結果負責。
d.協(xié)助項目經理對銷售數(shù)據進行收集與統(tǒng)計,確保數(shù)據的準確性。
e.協(xié)助項目經理進行客情維護。
f.協(xié)助項目經理不斷運用創(chuàng)新及改善的方法規(guī)劃未來的經營計劃。
任職資格
a.高中及以上學歷,年齡不超過40周歲,性別不限。
b.帶團隊不少于1年,且團隊成員不少于10人。
c.必須有服務行業(yè)一線從業(yè)且?guī)ш牻洑v,從業(yè)時間不少于3年。
d.執(zhí)行力高且抗壓能力強,能獨立處理項目復雜業(yè)務。
e.數(shù)量使用辦公軟件,且具有一定的數(shù)據分析能力。
f.具備誠信精神,熱愛醫(yī)護行業(yè)。