職位描述
北美區(qū)域水上運(yùn)輸英語國際貨代海運(yùn)操作
一、崗位描述
1.與新客戶或現(xiàn)有客戶電話郵件溝通進(jìn)行服務(wù)安排，專注海運(yùn)業(yè)務(wù)；
2.理解客戶需求并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成一系列從訂艙起始配送完畢為止的操作服務(wù)；
3 .建立自己的客戶服務(wù)SOP，通過單證，郵件，電話，會面溝通串聯(lián)起給客人的服務(wù)體系，不斷提高客戶操作滿意度；
4.與國外同事配合，系統(tǒng)提供出運(yùn)服務(wù)。
二、崗位要求
1.英語四級及以上，具備良好的聽、說、讀、寫、譯的能力，英文函電寫作能力強(qiáng)；
2.大專以上學(xué)歷，物流、外貿(mào)或外語相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先；
3.具有較強(qiáng)表達(dá)溝通能力及技巧，具有親和力，耐心細(xì)致，具備一定抗壓能力；
4.一年以上貨代行業(yè)操作員經(jīng)驗(yàn)。
三、工作時(shí)間
早九晚六，周末雙休
四、辦公地點(diǎn)：深圳/佛山
五、福利
1.入職即購買五險(xiǎn)一金
2.公司每年組織旅游、聚會等活動
3.生日會
4.節(jié)假日福利
5.公司氛圍活躍，90后的優(yōu)秀活力團(tuán)隊(duì)，同事之間相處融洽
6.公司正在加速發(fā)展期，個(gè)人發(fā)展空間巨大，你的前景，你自己說了算
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)南湖街道南湖路3005號(國貿(mào)地鐵站C口步行240米)15樓GH深圳卡拉物流有限公司
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深圳卡拉物流有限公司CALAGLOBAL成立于2000年，是一家領(lǐng)先供應(yīng)鏈和物流解決方案集成服務(wù)供應(yīng)商，在全球20個(gè)國家的40個(gè)城市設(shè)有分公司，業(yè)務(wù)遍及美國、墨西哥、中南部非洲、亞洲和歐洲。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，提供成熟安全的集裝箱裝運(yùn)方案，專注反傾銷產(chǎn)品輸出解決方案，專注美線海運(yùn)專線，一站式跨境電商服務(wù)，從物流到一件派送！致力于打造全渠道供應(yīng)鏈服務(wù)集成商，為亞洲及北美、南美、歐洲、非洲等地區(qū)提供專業(yè)的供應(yīng)鏈技術(shù)鏈解決方案和本地化服務(wù)！憑借優(yōu)質(zhì)的、以質(zhì)量驅(qū)動為導(dǎo)向的服務(wù)水平和高校靈活的業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新的供應(yīng)鏈解決方案、可靠的客戶服務(wù)能力和卓越的合作伙伴關(guān)系贏得了國內(nèi)外眾多客戶的認(rèn)可。我們將增加更多的資源投入，以滿足并超出客戶的期望，也將繼續(xù)帶領(lǐng)員工一起走向更美好的未來。 Cala愿景：構(gòu)建先進(jìn)的全球供應(yīng)鏈解決方案及本地化服務(wù) Cala使命：人盡其才物暢其流 Cala價(jià)值觀：感恩創(chuàng)新共贏共擔(dān)
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