職位描述
硬件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)
工作職責(zé)：
1、負責(zé)公司IT服務(wù)外包服務(wù)項目中各品牌臺式、筆記本電腦、外設(shè)等產(chǎn)品軟硬件故障的解決，并保證良好的維修服務(wù)質(zhì)量；
2、負責(zé)IT服務(wù)外包項目中PC機桌面故障、系統(tǒng)、軟件等方面的排錯與維修；
3、WindowXP、Win 7操作系統(tǒng)，MS office03、07、lotus notes、outlook常見軟件故障的排查；
4、負責(zé)對客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題進行技術(shù)支持；負責(zé)不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量，贏得良好的客戶服務(wù)口碑。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，計算機及其相關(guān)專業(yè)；
2、半年IT技術(shù)或服務(wù)經(jīng)驗，熟悉計算機主流技術(shù)；
3、普通話標準，具有良好的溝通、表達及分析和總結(jié)能力， 良好的責(zé)任心、客戶意識、團隊協(xié)作精神和心理承受能力
工作地點
佛山南海區(qū)石龍南路1號5座1樓6層
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
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