職位描述
星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼
崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。 任職要求： 1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。 2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。 3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。 4. 外語(yǔ)水平不是必選條件，但會(huì)英語(yǔ)或其他外語(yǔ)者可優(yōu)先考慮，熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件操作。
工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路4577號(hào)
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王先生/人事經(jīng)理
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濟(jì)南百億豐酒店管理有限公司
濟(jì)南百億豐酒店管理有限公司位于濟(jì)南歷下區(qū)經(jīng)十路，是一家專注于酒店管理服務(wù)的綜合性企業(yè)。公司以酒店運(yùn)營(yíng)為核心，業(yè)務(wù)涵蓋住宿服務(wù)、餐飲管理、物業(yè)管理及配套服務(wù)，致力于為賓客提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)與多元化的服務(wù)解決方案。依托專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)與標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化客房清潔、設(shè)施維護(hù)及客戶溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)科學(xué)的預(yù)算控制與數(shù)據(jù)分析能力提升運(yùn)營(yíng)效率。業(yè)務(wù)布局涵蓋星級(jí)酒店客房服務(wù)、前廳接待及后勤保障等領(lǐng)域，并延伸至餐飲服務(wù)、工程管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等配套板塊，形成多元協(xié)同的服務(wù)生態(tài)。作為濟(jì)南酒店行業(yè)的新興力量，公司注重團(tuán)隊(duì)專業(yè)化培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，為員工提供系統(tǒng)化培訓(xùn)與成長(zhǎng)空間。企業(yè)嚴(yán)格遵循行業(yè)規(guī)范，以客戶滿意度為核心指標(biāo)，持續(xù)探索服務(wù)創(chuàng)新與品質(zhì)提升路徑，致力于打造具有區(qū)域影響力的酒店管理品牌。
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