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崗位職責(zé) 1. 團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng) - 全面負(fù)責(zé)校區(qū)招生團(tuán)隊(duì)的管理與運(yùn)營(yíng)，制定團(tuán)隊(duì)月度/季度招生目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行； - 統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)分工，優(yōu)化工作流程，提升招生轉(zhuǎn)化效率； - 定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升成員咨詢技巧、數(shù)據(jù)分析及客戶管理能力。 2. 招生策略與執(zhí)行 - 根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及校區(qū)目標(biāo)，制定招生推廣方案（線上線下活動(dòng)策劃、渠道合作等）； - 分析招生數(shù)據(jù)（咨詢量、轉(zhuǎn)化率、客戶畫(huà)像等），針對(duì)性調(diào)整策略并推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)； - 主導(dǎo)校區(qū)大型招生活動(dòng)（如活動(dòng)課、講座），協(xié)調(diào)資源確?；顒?dòng)落地效果。 3. 跨部門協(xié)作與資源整合 - 對(duì)接教學(xué)、教務(wù)部門，確保招生承諾與教學(xué)服務(wù)的一致性，提升客戶滿意度； - 整合內(nèi)外部資源（如合作機(jī)構(gòu)、學(xué)校、社區(qū)等），拓展招生渠道； - 定期向校區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)及運(yùn)營(yíng)情況，提出改進(jìn)建議。 4. 客戶關(guān)系與口碑管理