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更新于 5月10日

售后客服+月休6天+包住宿+五險

3000-5000元
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招32人

職位描述

網(wǎng)絡客服電話客服倒班制售后客服互聯(lián)網(wǎng)
一、薪資待遇 試用期:基本工資2200+全勤200+補助200+績效1200+新人補貼400≈4200 正式期:基本工資2200+全勤200+補助200+崗位補助400+績效+1200=4200元 排名獎勵0-300指標激勵方案等 績效平均0-1500,上不封頂 綜合薪資4.5K-5.5K 培訓津貼:70元/天(培訓5-8天) 二、崗位職責 1. 通過電話接聽處理客戶咨詢; 2. 根據(jù)業(yè)務流程要求提供準確的解決方案; 3. 對于超出權限的客戶問題,及時升級,跟進問題及時回復客戶跟進結果 4. 處理一般客戶投訴,安撫客戶情緒。 三、崗位要求 1.年齡:18-30,男女不限; 2. 學歷:中專及以上學歷,具備1~2年工作經(jīng)驗,或含半年以上客服工作經(jīng)驗; 3.硬性要求:普通話標準; 4. 能接受倒班工作制; 5.具備一定的抗壓能力,善于溝通,邏輯清晰,有處理簡單投訴能力。 四、上班時間 8:00-23:00 排班休息,月休6天 五、其他福利 1.試用期3個月,轉正之后正常繳納社保(五險) 2. 提供住宿,水電費平攤 3. 定期組織團建春游、秋游,季度生日會,節(jié)假日公司福利,水果日下午茶等 4.晉升空間:客服-二線-班長-質檢-培訓老師-主管

工作地點

槐蔭區(qū)濟南報業(yè)大廈報業(yè)大廈7層(百思特)

職位發(fā)布者

朱女士/人事經(jīng)理

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人力資源服務,市場營銷策劃;會議及展覽服務;廣告設計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;體驗式拓展活動及策劃;組織文化藝術交流活動;票務代理服務;工業(yè)設計服務;專業(yè)設計服務;包裝服務;社會經(jīng)濟咨詢服務;企業(yè)形象策劃;企業(yè)管理馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你;初出茅廬充滿干勁的你;尋求轉型渴望突破的你;讓千里馬和伯樂,不再千載難逢;智聯(lián)招聘,更懂你的價值!智聯(lián)的明天,由你創(chuàng)造!
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