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關(guān)于我們：成都碩信益尚影院管理有限責(zé)任公司是一家致力于為觀眾提供卓越觀影體驗(yàn)的現(xiàn)代化影院，位于國(guó)貿(mào)時(shí)尚匯商場(chǎng)我們擁有先進(jìn)的放映設(shè)備、舒適的觀影環(huán)境和熱情的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們相信電影的力量，并致力于打造一個(gè)充滿(mǎn)活力、以客為尊的娛樂(lè)空間?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀一位經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿(mǎn)熱情的影院經(jīng)理加入我們，共同引領(lǐng)影院邁向新的高峰！ 職位名稱(chēng)：影院經(jīng)理 / 店長(zhǎng) 工作地點(diǎn)：國(guó)貿(mào)時(shí)尚匯 崗位職責(zé)： 1. 全面運(yùn)營(yíng)管理： 負(fù)責(zé)影院的日常運(yùn)營(yíng)，確保票房、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)、放映、保潔等各部門(mén)高效、順暢協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。 2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)：負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核、激勵(lì)與發(fā)展，營(yíng)造積極、高效、以客戶(hù)為中心的團(tuán)隊(duì)氛圍。 3. 客戶(hù)體驗(yàn)至上：確保提供最高標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)，及時(shí)有效處理顧客投訴與反饋，持續(xù)提升顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，維護(hù)影院良好形象。 4. 業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成：制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略和預(yù)算計(jì)劃，努力達(dá)成票房、賣(mài)品及其他收入目標(biāo)；嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化庫(kù)存管理。 5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣：在本地有效執(zhí)行總部營(yíng)銷(xiāo)策略，包括排片優(yōu)化、票價(jià)策略、會(huì)員推廣、團(tuán)體票銷(xiāo)售及策劃/執(zhí)行影院特色活動(dòng)（如首映禮、影迷會(huì)）。 6. 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金管理、票款結(jié)算、報(bào)表審核及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 7. 放映與設(shè)備保障：監(jiān)督放映質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理放映事故和技術(shù)故障，確保設(shè)備良好運(yùn)行。 8. 安全與合規(guī)：確保影院符合消防安全、衛(wèi)生安全及各項(xiàng)法律法規(guī)要求。 任職要求： 1. 教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上有電影院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3. 核心能力： 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力：善于激勵(lì)、培養(yǎng)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。 出色的溝通協(xié)調(diào)與人際交往能力：** 對(duì)內(nèi)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)外服務(wù)顧客、處理關(guān)系。 強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和商業(yè)敏感度：以客為尊，具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧和成本控制意識(shí)。 優(yōu)秀的解決問(wèn)題與決策能力， 能在壓力下快速、有效地應(yīng)對(duì)各種運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。 良好的組織與計(jì)劃能力：高效安排工作優(yōu)先級(jí)和資源。 結(jié)果導(dǎo)向：對(duì)數(shù)字敏感，有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和達(dá)成業(yè)績(jī)的能力。 學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)力 能快速掌握影院運(yùn)營(yíng)知識(shí)及系統(tǒng)操作。