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工作職責(zé)： 1.做好客房的清潔和整理工作，維持酒店制定的客房質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2.為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)，提升酒店服務(wù)品質(zhì)。 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 4.每天在打掃客房前，備好工作車上的客用品和干凈布草，以便提高工作效率。 5.嚴(yán)格按照操作規(guī)程完成客房清掃、整理和布置的工作。 6.熟知相關(guān)機(jī)器、工具和清潔劑的使用要領(lǐng)。 7.保持客房樓層和周圍環(huán)境的整潔、安靜與安全，工作時(shí)不能大聲喧嘩和跑動(dòng)。 8.檢查樓層的消防設(shè)施，出口和樓梯，保持消防設(shè)備齊全、通道無(wú)障礙物存放。 9.熟練掌握消毒制度、知識(shí)和程序，保證消毒間的整潔、衛(wèi)生。 10.遇到特殊情況和險(xiǎn)情應(yīng)立即向上級(jí)和有關(guān)部門報(bào)告。 任職要求： 1.普通話標(biāo)準(zhǔn) 2.具有一定的溝通技能 3.具有酒店客房操作技能 4.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。