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崗位職責(zé)： 1.訂單處理 接收并審核客戶訂單,確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等細(xì)節(jié)并進(jìn)行銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入,及時(shí)進(jìn)行PI制作和客戶回簽搜集 2.訂單進(jìn)度跟蹤 生產(chǎn)中的訂單，需要及時(shí)有效的跟進(jìn)采購部門，確保每個(gè)訂單能夠在客人要求的交貨期內(nèi)完成。 3.訂單物料跟蹤 負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品包裝等物料的采購情況,按時(shí)完成設(shè)計(jì)稿的轉(zhuǎn)稿及下單工作,以保證訂單按時(shí)生產(chǎn)交付 4.訂單出運(yùn) 需根據(jù)不同的客戶的需求，按時(shí)安排空運(yùn)、海運(yùn)、快遞、交倉等出貨,跟蹤物流和船期情況。 5.大貨樣/產(chǎn)前樣/報(bào)價(jià)寄樣管理 發(fā)貨前需對接采購及時(shí)提供大貨樣,需在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)寄出客戶需求得樣品并跟蹤樣品的進(jìn)度 6.做好業(yè)務(wù)相關(guān)資料的建檔、歸類、管理和保管工作 7.上級交代的其他工作 職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，領(lǐng)悟力強(qiáng)，書面表達(dá)能力強(qiáng)； 2、能熟練運(yùn)用英語處理客戶郵件，善于與客戶溝通，善于解決工作中遇到的各種問題； 3、了解外貿(mào)流程，熟練使用相關(guān)辦公軟件，協(xié)助業(yè)務(wù)員做好跟單過程的各項(xiàng)事宜，確保訂單及時(shí)發(fā)貨； 4、英語水平良好，能閱讀并翻譯客戶郵件并能良好的與客戶、進(jìn)行溝通； 5、有良好的表達(dá)能力，能積極地與各部門溝通協(xié)商各項(xiàng)事宜； 6、做事細(xì)心、有耐心、上進(jìn)心、邏輯性強(qiáng)； 7、高度的責(zé)任心和保密意識(shí)，較強(qiáng)的自主服務(wù)意識(shí)； 8、工作積極細(xì)致，為人謙和有主見，吃苦耐勞；