崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接收訂單,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,保證交貨期;
2、 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決生產(chǎn)和物流中的問(wèn)題;
3、 及時(shí)向客戶(hù)反饋訂單進(jìn)度和物流信息;
4、 了解客戶(hù)需求,向客戶(hù)提供相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)支持;
5、 建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題和投訴;
6、 收集、整理和分析客戶(hù)訂單數(shù)據(jù),為管理層提供決策參考;
7、 對(duì)客戶(hù)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,制定業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略;
8、發(fā)掘潛在客戶(hù),開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,擴(kuò)大公司客戶(hù)資源;
9、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶(hù)維護(hù),提高客戶(hù)黏性。
任職要求:
1、年齡30歲以下,學(xué)歷大專(zhuān)以上;
2、具備自我學(xué)習(xí)的意愿和能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練操作OFFICE辦公軟件和 ERP系統(tǒng);