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職位描述： 1、通過(guò)電商平臺(tái)和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，做好客戶(hù)的售前服務(wù)，達(dá)成交易； 2、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則，清楚公司產(chǎn)品的基本信息及賣(mài)點(diǎn)； 3、有電商客服、社群運(yùn)營(yíng)等工作背景及能力的優(yōu)先 4、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，有“客戶(hù)至上”的服務(wù)精神，發(fā)自?xún)?nèi)心的為客戶(hù)著想、滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 5、嚴(yán)格按照工作規(guī)范進(jìn)行，配合公司計(jì)劃，有效執(zhí)行各項(xiàng)工作 任職要求： 1、有電商客服或銷(xiāo)售跟單半年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、工作積極，吃苦耐勞 4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；（入職有培養(yǎng)指導(dǎo)） 工作時(shí)間（8小時(shí)工作制）： 8:30—18:00 中午休息一個(gè)半小時(shí) 工作福利：沒(méi)有夜班不需要熬夜，工作氛圍輕松