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崗位職責(zé)： 1、質(zhì)量管理體系建設(shè)。 1.1 參與組織和策劃部門質(zhì)量體系的建立工作，并對(duì)部門質(zhì)量體系的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和維護(hù)。 1.2 參與質(zhì)量體系文件的編寫，推動(dòng)質(zhì)量管理工作業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。 1.3 推進(jìn)質(zhì)量的持續(xù)改善，對(duì)改善效果進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。 1.4 承擔(dān)部門體系文件的培訓(xùn)工作。 2、質(zhì)量管理 2.1 質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析和監(jiān)控反饋。 2.2 對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn)。 2.3 組織質(zhì)量異常（包括過程質(zhì)量異常、原輔料異常）的分析討論，制定改善計(jì)劃。 2.4 推廣質(zhì)量工具的應(yīng)用，指導(dǎo)本部門其他員工正確使用質(zhì)量工具，通過工具找到改善點(diǎn)。 2.5 宣導(dǎo)全面質(zhì)量管理（TQM）的觀念，組織推行QCC和合理化建議的實(shí)施，引導(dǎo)全員參與。 2.6 負(fù)責(zé)計(jì)量器具有效性的監(jiān)督與管理。 2.7 配合新產(chǎn)品開發(fā)，組織制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2.8 監(jiān)控產(chǎn)品的全程質(zhì)量，組織對(duì)產(chǎn)品、過程的失效進(jìn)行原因分析并推動(dòng)改善；對(duì)不良品進(jìn)行判定。 3、工藝稽核 3.1 開展工藝執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查“六合一”的執(zhí)行情況，即過程地圖、失效分析、質(zhì)量控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場(chǎng)記錄與實(shí)際操作是否形成統(tǒng)一，防止文件之間相互矛盾。 3.2 監(jiān)督部門點(diǎn)檢的執(zhí)行情況，對(duì)部門點(diǎn)檢機(jī)制的運(yùn)行的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高對(duì)點(diǎn)檢結(jié)果的應(yīng)用。 3.3 負(fù)責(zé)工程變更的控制，確保所有5M1E的變更都處于可控范圍。 3.4 協(xié)同相關(guān)單位定期評(píng)估工藝及控制過程。 3.5 通過巡檢、抽查方式監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工藝與操作規(guī)程執(zhí)行情況。 4、客戶投訴處理及分析 4.1 積極回復(fù)客戶投訴，確定回復(fù)反饋日期。 4.2 組織客戶投訴的原因分析，從預(yù)防的角度制定改善對(duì)策，驗(yàn)證改善效果，同時(shí)針對(duì)改善原因和改善點(diǎn)，修訂相關(guān)文件記錄，形成8D報(bào)告最后進(jìn)行關(guān)閉。 5、供應(yīng)商管理 5.1 選擇供應(yīng)商之前，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，確定資質(zhì)。 5.2 選擇供應(yīng)商后，對(duì)選定供應(yīng)商進(jìn)行定期的審核及予以輔導(dǎo)，確保過程符合產(chǎn)品要求。 5.3 選擇供應(yīng)商后，對(duì)選定供應(yīng)商的品質(zhì)、交期進(jìn)行匯總形成報(bào)告，以供后續(xù)資質(zhì)確認(rèn)參考。 6、其他 完成上級(jí)交辦的其他工作。 招聘條件： 1、年齡：35周歲以下。 3、學(xué)歷：要求本科及以上學(xué)歷，?專業(yè)背景可以是材料、機(jī)械、?電氣或電子等相關(guān)工科類。 4、工作技能： 4.1專業(yè)知識(shí)：具備扎實(shí)的質(zhì)量管理理論知識(shí)，熟悉相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如 ISO 9001 等； 4.2 分析能力：能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具和方法，對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和解讀，以識(shí)別質(zhì)量問題的根源和趨勢(shì)； 4.3工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上制造業(yè)質(zhì)量體系管理工作經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5、溝通能力 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，積極溝通處理現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題。