崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶通過電話催收、外訪上門等合法合規(guī)方式清收回款,按時(shí)完成下達(dá)清收任務(wù)指標(biāo),最大限度維護(hù)公司債權(quán)權(quán)益;
2.負(fù)責(zé)對(duì)派催客戶的聯(lián)系方式、地址、資產(chǎn)、負(fù)債、工作、收入等影響其還款意愿、還款能力相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)查與搜集,獲取財(cái)產(chǎn)線索等推動(dòng)后續(xù)債權(quán)清收處置;
3.積極主動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)依法合規(guī)催收能力,不斷提升催收質(zhì)量和效果;
4.結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)催收話術(shù)、催收策略、催收系統(tǒng)等催收工作相關(guān)事項(xiàng)提出優(yōu)化建議;
5.遵守各項(xiàng)內(nèi)外部規(guī)章制度和操作規(guī)范,遵守工作紀(jì)律,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求
1.年齡35歲(含)以下;
2.本科及以上學(xué)歷,不限定專業(yè),金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.有1年以上外訪催收、業(yè)務(wù)營銷、調(diào)解相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有P2P、小貸公司催收從業(yè)經(jīng)歷的禁入;
4.有銀行、律師事務(wù)所催收工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
5.有服役經(jīng)歷者優(yōu)先,退伍軍人學(xué)歷要求大專及以上學(xué)歷;
6.有國有企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
7.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的洞察力;
8.抗壓力強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,善于學(xué)習(xí),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
9.團(tuán)結(jié)奮斗吃苦耐勞,能適應(yīng)長期出差。
10.無違法違紀(jì)行為和任何不良記錄。
11、無大面積裸露文身。
12、可接受全國范圍出差,服從出差安排。