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崗位職責(zé)： 　　1. 全面負責(zé)項目物業(yè)委托服務(wù)工作，處理內(nèi)外部關(guān)系，對整體管理和服務(wù)質(zhì)量負責(zé) 　　2. 制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，制定各項費用標(biāo)準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。 　　3. 主持物業(yè)管理例會，聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展; 　　4. 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題; 　　5. 檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作; 　　6. 與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表項目部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等; 　　7. 嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,組織審核各種款項收支交繳,做好預(yù)算并按預(yù)算執(zhí)行; 　　8. 熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主訴求意見，聽取業(yè)主意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量; 　　9. 認真完成公司交辦的其它工作。 任職條件： 　　1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，中級以上職稱資格證書優(yōu)先，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先; 2.有辦公樓物業(yè)項目、公園物業(yè)項目、公建類項目經(jīng)驗優(yōu)先； 　　3. 熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力; 　　4.對物業(yè)管理中的安全、消防、工程、園林、合同管理、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作; 　　5. 有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。